【网站优化】如何提高网站转化率

优化转化率很容易让人感觉很复杂。但这实际上是采用特定技术来提高您的在线转化率。而且，尽管听起来很复杂，但实际上可以通过几个简单的步骤来完成它。

什么是转化率？

转化率是您的网站访问者完成所需操作的部分。其中一些操作包括订阅时事通讯、服务查询、填写表格或调查，或购买您的产品。

优化转换的过程，就是转换率优化——这个过程包括战略性地实施以提高在线转换率的关键要素和步骤。

在计算您网站的转化率时，您可以遵循以下公式：

（转化次数 ÷ 总访问者）x 100 = 转化率

如果您发现您的转化率低于预期或未达到业务目标，那么是时候优化您的数字营销工作以帮助提高转化率，同时改善您的业务线索和销售额。

如何提高转化率

在计划如何提高转化率时，了解并理解您的网站访问者没有转化的原因很重要。从那里，您可以开始计划这些策略来帮助您实现目标：

设置销售漏斗

编写强大的 CTA 以强制采取行动

平衡品牌和功能

跟踪您网站上的用户交互

及时解决访客的疑虑

进行 A/B 测试

针对移动体验进行优化

提升采购体验

检查网站速度

1.设置销售漏斗

销售漏斗也被称为潜在客户通过品牌网站的整个旅程，从看到广告到购买。分解它，这里是销售漏斗的常见部分。

意识。通过品牌的社交媒体、广告，甚至口碑相传，这是目标受众了解品牌的地方。根据品牌的营销计划，客户会沿着漏斗从意识转移到表现出兴趣。

兴趣。这个阶段是潜在客户采取步骤了解更多关于品牌的阶段。这就是一个好的登陆页面的用武之地。登陆页面应该能够吸引用户的注意力，并能够传达品牌是谁、您在行业中的专业知识以及您提供的独特因素。通过登陆页面，您还可以询问客户的电子邮件地址以进一步与他们沟通。

决定。可能是销售漏斗中最关键的阶段，客户将深入您的网站并查看您提供的其他服务或产品以及价格。从这里，您可以提供套餐促销、销售价格和折扣，以帮助制定决策过程。

行动。在您在整个销售渠道中进行所有营销和培养努力之后，这一切都归结为客户是否购买产品或服务。

拥有销售漏斗有助于品牌和企业可视化用户在其网站上的整体旅程。通过漏斗，您可以提出个性化的方法来帮助加快销售流程并产生更多销售额。品牌也更容易识别客户旅程中的改进领域。

2. 创建强大的 CTA 以获得更好的转化率

CTA 或号召性用语充当您网站的标志，以帮助指导潜在客户和访问者下一步该做什么。有一些通用的 CTA 被使用，如“立即预订”或“开始试用”，但这些不会帮助您获得更好的转化率，因为它们使用得太频繁并且对采取行动没有很大的影响。

通过使用明确的行动词创建更强大的 CTA，并邀请用户立即采取行动，例如“测试一下”或“立即购买”。花时间创建不同的 CTA 并试验哪些 CTA 最适合您的目标市场，这一点很重要。

将 CTA 多次放置在网站上也很重要，这样用户无论在页面上的哪个位置都可以访问它。

3.平衡品牌和功能

在创建登陆页面时，严格遵循公司的品牌和品牌声音。但除了品牌指南之外，考虑页面的整体功能也很重要。登陆页面的主要目标是为他们提供足够的信息以转化为销售和购买。

在提高转化率时，查看着陆页的内容、布局、样式和功能非常重要。所有这些元素的完美平衡将有助于提高品牌知名度，并帮助潜在客户充分了解您的品牌，从而购买您的产品和服务。内容是否太长？CTA 应该在页面的左侧还是右侧？布局是否过于拥挤或过于空旷？这些都是需要回答的问题。不要害怕打破品牌指南并尝试页面元素以提出最有效的目标网页。

在功能方面，重要的是要知道每个可点击元素是否重定向到正确的页面。跟踪到达某个页面需要多少次点击。检查所有元素是否在网站上的正确位置也很重要——无论使用什么设备打开网站。

4. 跟踪您网站上的用户互动

回到前面讨论的销售漏斗，营销人员可以使用它来跟踪整个用户旅程，并查看大多数用户在哪里停止和离开网站。您可以通过将您的网站连接到 Google Analytics 等分析工具来跟踪用户行为。使用此类工具，您将能够查看访问次数最多的页面、访问次数最多的页面，甚至可以跟踪他们在网站上的整个旅程。如果您能够跟踪此信息，您将知道需要改进网站和销售渠道的哪些区域，从而提高转化率。

5. 及时解决访客的疑虑

一些用户在您的网站上进行购买之前会暂停一下，因为他们有无法在您的目标网页或网站上回答的疑问或疑虑，从而使他们无法采取最后一步。

实时聊天是弥补这一差距的一种方式。使用这些工具，用户可以立即解决他们的问题和疑虑，立即加快整体销售流程和转化率。此网站功能还向您的用户展示您随时可以提供帮助。

6. 进行 A/B 测试

没有完美的公式可以提高您网站的转化率。这就是为什么不断尝试着陆页的不同因素和元素很重要的原因——这被称为 A/B 测试。

A/B 测试是一种方法，其中品牌创建两个页面，每个页面都有不同的元素和方法，以查看哪个页面获得更多流量和转化。在您的网站上运行多个 A/B 测试非常重要，因此作为营销人员，您可以更好地了解哪一个适用于您的品牌，哪些不适用。

7. 优化移动体验

2020年，68.1%的网站访问是通过移动设备完成的，这是一个比较大的数字。有了这些信息，您的网站就可以在任何智能手机或移动设备上轻松访问，这一点很重要。如果您的网站未针对移动设备进行优化，则可能会极大地影响客户的整体旅程和转化率。

8. 提升采购体验

购买时常见的摩擦之一是购买过程本身。其中之一包括买家在购买前必须填写的长表格。最好填写较少的字段，只询问绝对必要的信息。

还应提供多种付款方式。这包括信用卡或借记卡，以及、支付宝等在线支付选项。

总体而言，付款过程应该简单友好，以帮助提高您网站的转化率。

9.检查网站速度

为了提高转化率，尤其是在移动设备上，您网站的整体加载速度会影响用户的整体体验。研究表明，用户会在加载时间为 6 到 10 秒的情况下放弃页面。

通过压缩上传到您网站的图片、缩小您的 HTML、CSS 和 JavaScript 代码以及删除不需要的元素来提高您网站的加载速度。您还可以通过 Google 的速度测试工具检查您网站的速度，以帮助确定降低您网站速度的因素。

关键要点

转化率反映了您的营销活动对您的品牌或业务的成功程度。在提高您的数字时，重要的是要注意这些因素。

这一切都与客户体验有关。每当您制定提高转化率的计划时，重要的是要了解客户从广告到着陆页和购买流程的体验。您的客户是通过您网站的销售渠道的客户，因此您需要改进他们的体验，才能将他们的网站访问转化为实际的销售或购买。

跟踪您的转化和更改。应用新的转化策略后，请务必跟踪创建的转化率，并将其与之前的广告系列进行比较。这样，您将能够检查您的计划是否比您的团队之前的计划更有效。

继续测试。如前所述，没有完美的策略可以提高转化率。这就是为什么继续测试不同的策略和活动以找出最能帮助提高您的长期转化率的原因很重要。

您有更多提高转化率的技巧和窍门吗？通过我们的网站、或头条号与我们沟通。